Socorro, meu computador ficou muito lento depois da instalação de software de banco, me ajude por favor!
Segundo o que conheço, o Security Trusteer Rapport é um plugin que se instala junto com osftwares de alguns bancos para evitar ataques de softwares maliciosos e de phishing. Você precisa dele para segurança de seus dados e transações bancárias.
Se quiser desinstalar o Trusteer Rapport, siga o procedimento deste tutorial.
Quando um usuário alega que não consegue de forma nenhuma desinstalar este plugin, e que este plugin começa a bloquear sites que ele visita, nega serviços, bloqueia portas no firewall de forma aleatória, deixando o computador do usuário basicamente sem função e muito lento, é necessário alguns procedimentos para desinstalar o Trusteer Rapport da IBM e posteriormente reinstalar.
O que o usuário não sabe é que este software fornecido através de bancos e outras instituições financeiras inclui proteção anti-remoção para impedir que algum tipo de vírus malware o remova de seu computador.
Opa, isso é bem legal, porém chato ! 😰
Se quiser saber mais sobre o Plugin Trusteer Rapport pode clicar aqui.
Tá bem, mas e se eu mesmo quiser remover o Trusteer Rapport, não posso ? Claro que pode !
Você tem duas formas que irei fornecer para desinstalar, uma é fornecida pelo fabricante neste link para Windows 7, 8, e 10.
🌐A outra forma e a que eu prefiro é através do procedimento abaixo ou através da página oficial da IBM que é seu fabricante.
🍎Se você utiliza um computador Apple Mac, utilize este link .
Como desinstalar o Trusteer Rapport manualmente ?
- Acesse o Menu iniciar.
- Depois vá até Painel de Controle.
- Depois clique duas vezes em Programas e Recursos.
- Na janela que se abre procure por TRUSTEER Endpoint Protection.
- De um clique com o botão direito do mouse em cima de TRUSTEER Endpoint Protection.
- Clique em desinstalar no menu que abriu a sua frente.
- Três opções aparecem, escolha "Continuar", mas se não aparecer, clique em "Não obrigado, desinstalar !"
- Digite os caracteres solicitados (captcha).
- Pronto, finalizado !
Desinstalando o Rapport no Windows 7, 8, e 10 !
🔎Observação:
Tive que atualizar este artigo, pois os links não funcionavam mais, e o procedimento também havia sido alterado pela IBM. Entenda que mesmo atualizado, o procedimento descrito aqui pode mudar a qualquer momento. Agradeço muito se você avisar comentando sobre isso !
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Bom dia, fiz esse procedimento, porém fica a mensagem, preparando para remover em torno de 3 minutos e para,e não remove! Poderia me ajudar?
ResponderExcluirNossa estou com esse mesmo problema
ExcluirBom dia,
ResponderExcluirO trusteer está bloqueando acesso remoto ao PC, como arrumar isso?
O truster pede autorizacao do administrador e nao desinstala mesmo eu sendo adm.Como faz entao?
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