Se você assim como eu vem enfrentando problemas na instalação ou atualização para Windows 11 com códigos de erro aleatórios, talvez este artigo te ajude!
Existem algumas razões pelas quais você pode receber mensagens de erro ao atualizar para ou instalar o Windows 11, desta forma vou listar abaixo alguns erros que tenho recebido e como os contornei para instalar ou atualizar para Windows 11. É bom saber que a Microsoft admite erros que impedem que PCs compatíveis de serem atualizados para o W11.
Eu lhe aconselho a seguir estas dicas se quiser fazer uma atualização para o Windows 11, antes mesmo que você corra atrás de códigos de erro específicos que eu fornecerei ao final deste artigo depois das soluções que eu tenho utilizado.
Como atualizar seu PC para o Windows 11 por meio do Windows Update, do Assistente de Instalação do Windows ou quando você simplesmente não consegue atualizar?
Mensagem de Erro: “Este PC não pode executar o Windows 11”
Remova hardware externo:
Eu falei em outros artigos aqui no Blog sobre isso quando estávamos atualizando do Windows 7 para o Windows 10, quem leu sabe disso. Repito que no Windows 11 não é diferente, então desligue qualquer dispositivo de hardware que não for essencial no momento do upgrade, desplugue o dispositivo externo do PC ou notebook, nesta lista você pode incluir: fones de ouvido, impressoras, alto-falantes, scanners, pendrives USB e discos rígidos externos. Se você está usando um laptop e ele está conectado a uma estação tipo dock, desencaixe-o do dock - Um dos erros conhecidos do Windows 11 relatados pela Microsoft é a falha de compatibilidade de drivers.
Atualize o Windows imediatamente:
Preste atenção pois digo por experiência própria: acho que é uma grande ideia você baixar pelo Windows Update todas as atualizações antes de tentar atualizar o Windows. Isso inclui atualizações para drivers de hardware em seu dispositivo, atualizações de segurança e pequenos updates.
Desinstale software antivírus:
LEu uso o Windows Defender desde que ele foi lançado no Windows XP eu acho... Se você possui algum software antivirus que não seja Microsoft para proteger seu PC ou Notebook eu te aconselho não a desabilitar, mas remover por completo antes de atualizar - isso é imprescindível, depois você reinstala.
Desinstalar softwares de terceiros:
Aqui é bem clássico também. Com certeza assim como eu, você possui vários softwares de terceiros (não Microsoft) instalados em seu computador, pois é estes softwares podem estar com versões desatualizadas ou pior ainda (quase sempre) tem algum TSR carregado que pode causar problemas com uma atualização do Windows. Lhe aconselho a remover estes aplicativos e reiniciar antes de tentar atualizar.
Liberar espaço de armazenamento:
Claro que você sabe que você precisa de espaço suficiente no seu drive para que a instalação do Windows 11 ocorra de forma tranquila. Lhe aconselho a verificar o espaço disponível no seu drive e que não seja menos de 20GB livres para tudo ocorrer bem.
Como resolver problemas de atualização para Windows 11 com os códigos de erro?
Erro 0xC1900101:
Quando você recebe o erro 0xC1900101 significa geralmente que é um erro de driver de dispositivo. Se você inclusive visualizar algum dos códigos de erro abaixo, tente atualizar os drivers de seu dispositivo como drivers de placas de vídeo, drivers de drivers de impressoras, drivers de monitores, drivers de etc...
Se você visualizar estes códigos de erro atualizem drivers de dispositivos: 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, 0xC1900101 - 0x40017
Novamente eu peço que você tenha certeza que seu PC ou Notebook tenha espaço em seu drive suficiente. Estas atualizações requerem que seu dispositivo tenha pelo menos 20 GB de espaço livre para atualizar o sistema operacional.
Tente executar o Windows Update mais de uma vez, reinicie o computador e tente o Windows Update novamente, faça isso algumas vezes. Baixe e instale quaisquer atualizações disponíveis no Windows Update, inclusive aquelas atualizações de software, atualizações de hardware e alguns drivers de terceiros.
Dê uma boa olhada se há algum erro no Gerenciador de dispositivos, procure qualquer dispositivo com um ponto de exclamação amarelo ao lado e atualize o Driver ou até desinstale o dispositivo para corrigir erros.
Analise seu drive SSD ou HDD:
Tente escanear o seu SSD ou HDD para verificar a existência de erros ou até reparar erros nos seu hdd ou ssd com o comando "chkdsk/f C:" você será solicitado a reiniciar seu dispositivo.
Observação: Você deve ter permissões de administrador para utilizar o comando acima.
Reinicialização limpa:
O que vou citar aqui é extremo ok? Se tudo que foi dito acima não funcionar, você pode tentar forçar uma reinicialização limpa do Windows. com o comando "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" - faça com cautela ok?
Outros códigos de erros comuns ao Windows 11 - upgrade:
Os erros a seguir são erros comuns que eu tenho enfrentando durante uma atualização ou instalação do Windows 11 e como tenho ludibriado estes erros.
Erro 0xc1900223:
Este erro de código 0xc1900223 significa que houve um problema para baixar e instalar a atualização selecionada, é o que eu disse tente de novo ou reinicie para tentar manualmente.
Erro 0xC1900208 – 0x4000C:
Quando eu recebi o código de erro 0xC1900208 – 0x4000C durante a instalação do Windows 11 isso talvez indique (eu acho) que um aplicativo incompatível está instalado em seu Notebook ou PC e está bloqueando o processo de atualização de ser concluído - como disse antes: desinstale software de terceiros e tente de novo.
Erro 0xC1900107:
Este erro 0xC1900107 eu recebo muitas vezes e noto que seu eu fizer uma limpeza geral de arquivos temporários e também uma limpeza da tentativa anterior da instalação que falhou ("DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth") além de executar uma reinicialização do sistema, eu consigo êxito.
Erro 0x80073712:
Este erro é estranho mais garimpando no site da Microsoft um erro 0x80073712 que leva ao outro eu notei que o próprio Windows Update está danificado. Eu aconselho você a reparar os arquivos do sistema com o comando "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" - aqui funcionou sempre, me avise ok?
Erros 0xC1900200 – 0x20008 e 0xC1900202 – 0x20008:
Este erro 0xC1900200 – 0x20008 e 0xC1900202 – 0x20008 é bem estranho e eu não tenho muita certeza, mas garimpando o site da Microsoft e com minha experiência eu arrisco dizer que seu computador ou notebook realmente podem não atender aos requisitos mínimos para baixar ou instalar o Windows 11.
Erro 0x800F0923:
Isso pode indicar que um driver ou outro software qualquer no seu Notebook ou PC pode não ser compatível com a atualização para o Windows 11, este erro 0x800F0923 eu recebo com frequência e tenho conseguido sucesso resolvendo desinstalando todos os programs de terceiros, reinicializado o pc ou notebook e tentando instalar de novo.
Eu tenho notado que quando recebo o erro 0x80200056 "pode significar" que o processo de atualização foi interrompido por algum motivo intermitente ou até alguma anomalia momentânea, geralmente eu tento novamente e consigo atualizar.
Erro 0x800F0922:
Este aqui é bem clássico também pois no Windows 7, 8 e 10 eu vi acontecer muitas vezes. O erro 0x800F0922 significa literalmente que seu PC ou Notebook não consegue se conectar aos servidores do Windows Update, neste caso específico tente reparar sua conexão de rede a internet.
Erro 0x800F0922:
Algumas vezes eu recebi o erro 0x800F0922 por não haver espaço livre suficiente na partição do Sistema, aquele espaço reservado do sistema, então pra você resolver este problema é melhor aumentar o tamanho da partição Reservada ao Sistema pois as vezes ela é muito pequena.
As mensagens que recebi sobre o erro 0x800F0922 são:
Erro: Não conseguimos concluir as atualizações. Desfazendo mudanças. Não desligue o computador.
Erro: Falha na configuração do Windows Updates. Revertendo mudanças.
Erros 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 e 0x80070070 – 0x60000:
Estes erros me acompanham desde o Windows 2000, então eu lhe aconselho a verificar se todas as atualizações importantes estão instaladas no seu PC antes de tentar atualizar novamente. Estes erros também indicam que o seu pc ou notebook não possuem espaço suficiente disponível para instalar a atualização.
Erro 0x80300024:
Este erro foi muito específico no Windows 10, mas já vi que no Windows 11 não é diferente. Verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos para instalar o Windows 11, isso inclui verificar TPM, Partição do Sistema Operacional, UEFI e CPU.
Erro 0x80070002 0x20009:
Outro erro que é bem clássico. Aqui o sistema operacional não consegue encontrar um arquivo específico. Por exemplo: aqui eu tenho alguns SSDs dentro de meu PC, então se você assim como eu tiver alguns drives onde você armazena documentos, fotos, vídeos, etc... talvez você precise remover temporariamente estes drives, instalar o Windows e depois conectá-los novamente.
Erros 0xC1900101 0x20017 e 0xC1900101 0x30017:
Certeza de que algum driver causou este erro. Como eu disse antes o Windows 11 ainda é problemático assim como o 10 foi. Tente desabilitar ou se possível remova todo software antivírus, antispyware de terceiros do seu sistema. Tente (faça) desconectar todos os dispositivos e também os periféricos conectados ao seu notebook ou pc desktop exceto o mouse, teclado e monitor.
Erro 0x8007042B 0x4000D:
Esse erro 0x8007042B 0x4000D me irritou algumas vezes até eu descobrir uma solução viável. Acontece que a atualização do Windows 11 era encerrada inesperadamente devido a algum processo em execução em segundo plano - lembra do TSR que citei acima? O que acontece é que quando você inicia seu Windows utilizando uma inicialização normal que é o que todos nós fazemos, vários aplicativos e serviços começam automaticamente e logo depois continuam executados em segundo plano, isso inclui processos básicos do sistema como: antivírus, aplicativos de serviços de sistema operacional e outros softwares que foram instalados. Então; estes aplicativos e serviços podem causar interferências quando você tenta atualizar para a versão mais recente que é o Windows 11.
O que eu aconselho você a fazer quando recebe o erro 0x8007042B 0x4000D:
Efetue um boot limpo do seu Windows que com certeza você vai resolver este problema imediatamente.
Erro 0x800700B7 0x2000a:
Este erro é o mesmo caso do erro 0x8007042B 0x4000D quanod a configuração em andamento do Windows 11 é terminada inesperadamente devido a outros processos em execução em segundo plano que estão atrapalhando a configuração de seu pc desktop ou notebook.
Como corrigir o código de erro 0x8007007f de instalação do Windows 11?
Eu falei com alguns colegas sobre este erro 0x8007007f que acontece no processo de instalação do Windows 11. Uma maneira que encontramos de resolver esse problema é reiniciar e re-iniciar o processo de instalação como administrador (caso você não seja um).
Então, saiba que se você estiver recebendo o código de erro 0x8007007f durante o processo de instalação do Windows 11, experimente todas as soluções possíveis acima ou se preferir e eu recomendo também pois pra mim funcionou, utilize a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 11 para evitar esse problema.
O que é o código de erro 0xc1900106?
Este erro está realcioando aos componentes do Windows Update, então tem uma solução que eu adoto e que tem funcionado, inclusive neste outro artigo aqui que é sobre o Windows 7!
Abra um prompt de comandos com poderes administrativos e execute cada um dos comandos abaixo:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 C:\Windows\System32\catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Saia do prompt de comando e teste o Windows Update para ver se você recebe as atualizações do Windows.
Quanto ao Windows 11 com erros gerais que afetam a internet e máquinas virtuais, acho que um destes parágrafos acima vai te ajudar.
Conclusão:
Sim, e claro que os erros acima são genéricos e podem aparecer sempre que uma atualização do Windows falha, porém eu acho que esta é uma boa lista que eu registro aqui para você e pra mim também. Geralmente eu encontro estes códigos de erro no Visualizador de Eventos do Windows ou consultando o histórico de atualizações com falha do Windows Update em meu pc e notebook.
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